CSRについて、思うこと

社会起業家フォーラム代表の、田坂広志氏の講演が日経新聞に載ってました。
2007/12/18 日経新聞広告特集「CSRと社会起業家-イノベーションの新たな戦略」より、一部抜粋

・・・・人材流動化の時代は、一つの企業で育った人材が、他の企業で活躍する時代。
そして、これからは異業種とのネットワークのなかから新事業が生まれてくる時代。
自社で育った人材が、その企業を巣立ち、さまざまな企業で活躍することは、その企業にとって、社会貢献であるだけではなく、大きな財産となっていく。
経営者はそれを人材流出と嘆く必要はない。


では、社会に貢献する人材とはいかなる人材か。
その新たな人材像が「社会起業家的人材」である。


この社会起業家的人材は、日本社会における新たなイノベーションを牽引していく。

その第一の理由は、競争原理と成果主義だけではイノベーションは起こらないということ。
人の役に立つものをつくりたいという夢、志、使命感が新たな商品の開発を成し遂げ、イノベーションを牽引していく。

第二の理由は、イノベーションそのものが進化すること。
これまでは政府や大企業が牽引し、生活者や消費者がその恩恵を享受してきた「享受型イノベーション」であったが、これからは生活者や消費者が、直接、商品の開発や普及に参加する「参加型イノベーション」になっていく。
そして、その進化を加速するのがウェブ2.0革命。
いま、ウェブの世界では、ユーザーが自発的に集まり、自由に意見を出し合い、生産者と消費者が協働して新商品や新サービスを開発する「プロシューマー型開発」が増えている。

しかし、こうした「人々の智恵」を借りてイノベーションを進めるためには、企業の「共感力」が問われる。
利益至上主義の企業には、人々の智恵は集まってこない。
その企業の社会起業家的人材の「商品やサービスを通じて社会に貢献したい」との思いに共感するから、多くの人々が智恵を貸してくれる。・・・・

最近の、食品・建設・製造など幅広い分野での偽装・偽造関連のニュースを見ていると、消費者の目も、内部の社員からの目も大変に厳しくなっていて、企業の製品やサービスが社会的に認められるためのレベルが相当高くなってきていると感じます。
「ルールが厳しすぎる」「コンプライアンス不況」といった声もありますが、僕は、ある程度ルールを厳しくすることで製品やサービスの品質がさらに向上するので、最近のこの風潮はむしろいい傾向だと思っています。

社会貢献の主体は、個人、企業、都市、地域など、様々あると思いますが、先日、「いくら地域としてイメージアップに努めていても、一つの企業の失敗によって、地域のイメージ自体が下がってしまう」という話を聞きました。
仕事の中でも、「都市としてどうコンプライアンスを保っていくのか」、というのは、一つのテーマになっています。

個人としての社会貢献とは、田坂さんの言われるように、日々の仕事を通じて世の中にために少しでも貢献するという意識を持つことだと思います。
企業としては、ルールやモラルを守るのは当然のことで、法令遵守・コンプライアンスの問題をクリアした上で、「どう社会に貢献していくか」ということこそが問われている時代のようです。
そして、都市・地域としても、社会に貢献する活動を行っている、ルール違反を犯さないように頑張っている人たちが住む場所、というイメージを出せればプラスに働くでしょうし、地域の中の企業に、コンプライアンスの啓発を行っていくことの重要性・必然性が高まってきています。

これらの、都市・地域として社会的責任(Town Social Responsibility? Area Social Responsibility?)について、来年はもう少し深く勉強してみたいと思っています。

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コメント(4)

kajiomi :

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そういったやれそうで、やれていなかった当たり前のことをやっていれば、人は付いてくると思います。結局は人情なのだから。
こういった共感できる言葉が実際に記事になってると妙にうれしいものですね。

静かに熱いっすね、kskさん!

じろー :

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おれもこの件、久々に日記でも、
と思ってました。
っていうか、書いてましたが、途中で消えちゃいました。

なんで、もう書きません。


中国の海関(税関)にこの言葉、投げつけてやりたい!!!

ちょびひげ :

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ジャトロファ植林でCSRしませんか?

ksk :

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>kajiomi
kajiomiさんも熱いっすよ。
上を見て頑張ってますなぁと。
この記事、一部抜粋させてもらいませいたが、本文はもっと長くて、とてもいい記事でした。
田坂さんのブログか、
http://blog.hiroshitasaka.jp/
ソフィアバンクHP
http://www.sophiabank.co.jp/studio/st_tasaka.php
日経CSRのHP
http://www.nikkei.co.jp/csr/
にいずれ講演の音声ファイルが掲載されると思うよ。

>じろう
中国での格闘の日々と、リアルな実感の記事、もう一度チャレンジして日記にしてくださいな。
長文が消えてしまったときの脱力感、お察ししますが・・・。

>ちょびひげ
ちょびひげさんとこの会社の活動には、とっっても共感してますよ。
日本だけでなく、世界の環境に貢献する仕事やもんね。
チェックさせてもらってます。

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